안녕하세요 고객님~
유선으로 상담드렸습니다. 감사합니다^^
[ Original Message ]
전라도 광주에 광산구 오선동의 직장기숙사에서 거주중인 사생입니다.
2017년 4월달 중순에 제 직장 임직원온라인구매 쇼핑몰에서 이 제품을 구매하였는데요
2017년 4월 말에 구매자 본인의 부상[개인사정]으로 1년 가까이 재활 후 2018년 올해
초중순 쯔음에 복직을 하였습니다. 복직 이후에요 얼마전 턴테이블을 만져보다가요
턴테이블 상단부의 검은색상의 커버(뚜껑)이요 이 여닫이식 어두운색상의 커버가 파손이 되었습니다.
중앙부 아랫부분이요
그리고 CD가 한장이 투입되어있거든요 현 상태가요 그 당시에 재생은 안되고요(좌측에 있는 MODE를 CD로 바꾸어도요)
재생될생각은 안하고 CD를 넣는곳이 자가적으로 들어갔다가 빠졌다가 계속 반복이 되는 현상이 일어났구요.
그래서 그 당시에 일단 전원은 꺼버렸었거든요그 이후로 턴테이블 안쪽으로 CD가 들어가서 구매자본인은 손을 쓸수가 없는 상황입니다.
CD는 영화 조아풀노이즈라는 영화의 OST CD 였습니다.AS를 진행 하여 주실때요 현재 턴테이블 안에 투입되어버린 CD도 챙겨주시어서
A/S완료된 턴테이블과 함꼐 배송 부탁드리겠습니다. 이 턴테이블을 A/S받을수 있는곳의 주소가 온라인쇼핑몰에 메인페이지를 통하여서
경기 고양시 일산서구 송산로 192번길 44 이 주소로 보내드리먄 될까요? 현상이 적힌 종이와 함께요. 아마 다음주중으로 배송을 해 드릴것이
예상이 되는데요 에이에스 비용이 발생되게되면 계좌이체 하여 드리겠습니다. 답변 부탁드리겠습니다.
답변 하여 주시는 분 께서 제 휴대폰01090801874로 답변 완료되었습니다. 라는 메세지도 부탁 드리겠습니다.